Información oficial aplicable al uso del gimnasio y la plataforma.
Al registrarte en Mundo Fitness Chimbarongo, recopilamos información necesaria para gestionar tu membresía y tu experiencia.
1.1 Información personal
- Nombre completo
- RUT
- Fecha de nacimiento
- Correo electrónico
- Número de teléfono
- Fotografía para credencial de socio
1.2 Información de uso
Registramos información sobre tu uso de instalaciones y servicios (asistencia, clases reservadas y pagos realizados).
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Utilizamos tu información personal para:
- Gestionar tu membresía y acceso a las instalaciones
- Procesar pagos y facturación
- Programar clases y sesiones de entrenamiento
- Comunicar avisos importantes del gimnasio
- Enviar información de servicios y promociones (si aplica)
- Mejorar nuestros servicios y experiencia
- Cumplir obligaciones legales y tributarias
Nota: solo tratamos datos para fines legítimos, claros y compatibles con el servicio.
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3.1 Seguridad
Medidas técnicas y organizativas contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.
3.2 Acceso limitado
Acceso solo para personal autorizado y únicamente con fines descritos.
3.3 Encriptación
Contraseñas y datos sensibles se almacenan de forma encriptada.
Además, revisamos y mejoramos controles cuando corresponde, para mantener un estándar de protección adecuado.
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No compartimos, vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros, excepto en estos casos:
- Cuando sea requerido por ley o autoridad competente
- Para procesar pagos mediante proveedores autorizados
- Con tu consentimiento explícito
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Tienes derecho a:
Acceso
Solicitar copia de tus datos personales.
Rectificación
Corregir información inexacta o incompleta.
Eliminación
Solicitar eliminación (sujeto a retención legal).
Oposición
Oponerte al tratamiento para ciertos fines.
Portabilidad
Solicitar transferencia a otro proveedor.
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Conservamos tu información personal el tiempo necesario para cumplir los fines descritos y según lo exijan leyes fiscales y comerciales aplicables en Chile.
Tras la cancelación de tu membresía, conservaremos cierta información básica por un período de 5 años para cumplir obligaciones legales.
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Para socios menores de 18 años, requerimos el consentimiento de un padre o tutor legal para recopilar y procesar su información personal.
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Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Cambios significativos serán notificados por correo electrónico y/o avisos en nuestras instalaciones.
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Última actualización: 30 de diciembre de 2025