Políticas de Privacidad

Protección de tus datos personales

1. Información que Recopilamos

1.1 Información Personal: Al registrarse en Mundo Fitness Chimbarongo, recopilamos información personal que incluye:

  • Nombre completo
  • RUT (Rol Único Tributario)
  • Fecha de nacimiento
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Fotografía para credencial de socio

1.2 Información de Uso: Registramos información sobre su uso de nuestras instalaciones, incluyendo asistencia, clases reservadas y pagos realizados.

2. Uso de la Información

Utilizamos su información personal para:

  • Gestionar su membresía y acceso a las instalaciones
  • Procesar pagos y facturación
  • Programar clases y sesiones de entrenamiento
  • Comunicar avisos importantes sobre el gimnasio
  • Enviar información sobre nuevos servicios y promociones
  • Mejorar nuestros servicios y experiencia del cliente
  • Cumplir con obligaciones legales y tributarias
3. Protección de Datos

3.1 Seguridad: Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, pérdida o alteración.

3.2 Acceso Limitado: Solo el personal autorizado de Mundo Fitness Chimbarongo tiene acceso a su información personal, y únicamente para los fines descritos en esta política.

3.3 Encriptación: Todas las contraseñas y datos sensibles se almacenan de forma encriptada en nuestros sistemas.

4. Compartir Información

No compartimos, vendemos ni alquilamos su información personal a terceros, excepto en los siguientes casos:

  • Cuando sea requerido por ley o autoridad competente
  • Para procesar pagos a través de proveedores de servicios de pago autorizados
  • Con su consentimiento explícito
5. Derechos del Usuario

Usted tiene derecho a:

  • Acceso: Solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre usted
  • Rectificación: Solicitar la corrección de información inexacta o incompleta
  • Eliminación: Solicitar la eliminación de su información personal (sujeto a obligaciones legales de retención)
  • Oposición: Oponerse al procesamiento de su información para ciertos fines
  • Portabilidad: Solicitar la transferencia de su información a otro proveedor de servicios
6. Retención de Datos

Conservamos su información personal durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, y según lo requieran las leyes fiscales y comerciales aplicables en Chile.

Después de la cancelación de su membresía, conservaremos cierta información básica por un período de 5 años para cumplir con obligaciones legales.

7. Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sistema web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de usuario, mantener su sesión activa y analizar el uso del sistema. Puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar algunas funcionalidades.

8. Menores de Edad

Para socios menores de 18 años, requerimos el consentimiento de un padre o tutor legal para recopilar y procesar su información personal.

9. Cambios a esta Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Los cambios significativos serán notificados a través de correo electrónico o avisos en nuestras instalaciones.

10. Contacto

Para ejercer sus derechos o realizar consultas sobre esta política, puede contactarnos:

Última actualización: 27-12-2025